帮助中心

将 CloudyMax 导入应用

账户激活后，请使用“应用”或面板中的“连接”页面。下载会打开官方应用来源，导入会直接添加 CloudyMax。

1. 登录并确认套餐已激活。
2. 打开“应用”页面，或从面板进入“连接”。
3. 选择你想使用的应用。
4. 如果尚未安装，请先点“下载”。
5. 安装完成后点击“导入”。

刷新访问

如果体验变弱，“刷新访问”会请求新的可用选项，并记录事件，方便支持团队排查。

1. 打开用户面板，然后进入“连接”。
2. 点击“刷新访问”。
3. 回到应用中更新或重新导入 CloudyMax。
4. 如果仍不可用，请使用账户邮箱联系支持。

付款和激活

付款服务确认后，CloudyMax 会自动为账户准备专属访问。

1. 选择套餐和时长。
2. 使用可用付款方式完成结账。
3. 付款后回到 CloudyMax。
4. 打开面板查看已激活套餐和设置选项。

遇到问题时

大多数访问问题都可以在面板中解决，无需查看技术细节。

1. 先查看服务状态页面。
2. 使用一次“刷新访问”。
3. 在应用内更新 CloudyMax。
4. 如有条件，尝试切换网络。
5. 问题仍存在时联系支持。