最后更新: July 12, 2026
1. 同意与资格
当你创建账户、购买套餐、使用面板或使用任何 CloudyMax 服务时，即表示你同意本条款和我们的隐私政策。
你必须年满 18 岁，或达到所在地的成年年龄，并且依法可以使用本服务。
2. CloudyMax 提供的服务
CloudyMax 提供基于账户的网络安全服务、受保护的网络访问、安全付款、引导式设置、公平使用监控、刷新工具和客户支持。
出于安全、可用性、支付合规或服务质量需要，我们可能添加、变更、暂停或停止某些功能。
3. 账户与安全
你负责提供准确的账户信息、保护密码安全，并在认为账户被盗用时及时联系支持。
如果账户疑似被盗用、被转售、被商业化滥用、涉及欺诈，或给服务、其他用户或第三方带来风险，CloudyMax 可能暂停或审核该账户。
4. 套餐、不限流量和付款
套餐在所选有效期内为正常个人使用提供不限流量访问。我们会依据公平使用和可接受使用规则监控异常或滥用行为，但内部审核级别不会自动成为流量断开点。
付款成功后，将为该账户激活专属的受保护访问。失败、取消、撤销或过期的付款可能不会激活服务。
除非结账页面明确说明，否则 CloudyMax 套餐为所选时长的一次性预付购买，不会自动续费。
游戏、开发板、独享固定 IP、路由器和企业解决方案可能需要在付款前进行兼容性审核并提供书面报价。只有在 CloudyMax 确认所需设备、地区和设置后，服务才视为可用。
5. 退款与取消
重复付款、结账错误、激活失败或经支持确认的问题，可以逐案审核退款请求。
对于欺诈、滥用、拒付滥用、违反条款、已大量完成使用，或支付渠道无法退款的情况，我们可能拒绝退款。
6. 可接受使用
你不得将 CloudyMax 用于违法、有害、滥用或高风险活动。
- 垃圾信息、钓鱼、诈骗、冒充他人或窃取凭据。
- 恶意软件、僵尸网络、勒索软件、未授权访问或网络攻击。
- 骚扰、威胁、跟踪、剥削或伤害未成年人。
- 侵犯版权、知识产权违规或传播非法内容。
- 支付欺诈、身份盗用、拒付滥用或试图绕过付款控制。
- 受到制裁、出口管制、支付网络规则或适用法律禁止的活动。
7. 合规与访问限制
你负责了解并遵守适用于你的法律。CloudyMax 不授权任何违法活动。
如法律、制裁、支付服务商规则、安全审核、滥用防范或运营风险管理要求，我们可能拒绝、暂停、限制或终止访问。
8. 支持访问
授权支持人员仅在处理支持、账单、激活或安全审核所需时访问客户账户。支持访问受到限制，并会记录以供审计。
9. 第三方服务
CloudyMax 可能与支付处理商、邮件服务、托管服务、安全工具和其他服务提供商合作。这些提供商有自己的条款、隐私通知、可用性限制和合规规则。
10. 可用性与限制
我们努力保持 CloudyMax 稳定可靠，但不保证服务永不中断、无错误、在所有网络可用，或兼容所有设备和第三方平台。
性能可能因设备设置、本地网络、第三方平台、互联网服务商、地区限制、维护或我们无法控制的事件而变化。
11. 知识产权
CloudyMax 的名称、标志、网站、文字、设计、软件和相关材料归 CloudyMax 或其许可方所有。除法律允许外，你不得复制、转售、反向工程或滥用我们的材料。
12. 暂停与终止
如果你违反本条款、造成安全或滥用风险、未通过付款审核、撤销付款，或继续服务会给 CloudyMax、用户或第三方带来风险，我们可能暂停或终止访问。
13. 免责声明与责任限制
在法律允许的最大范围内，CloudyMax 按现状和可用状态提供。我们不作适销性、特定用途适用性、不侵权、可用性或不中断运行等默示保证。
在法律允许的最大范围内，CloudyMax 不对间接、附带、特殊、后果性、惩罚性或示范性损害负责，包括数据丢失、利润损失、服务中断或未授权访问。
14. 变更与联系
随着服务变化，我们可能更新本条款。最新版本会发布在本页面。
有关本条款的问题，可发送至 support@cloudymax.com。